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​POLÍTICAS DE VENTA – ENERKEIT SOLUTIONS S.A.P.I. DE C.V.

1. Precios sujetos a cambio sin previo aviso

Los precios cotizados pueden variar debido a modificaciones en los costos de materiales, transporte, tipo de cambio o condiciones del mercado. En caso de requerirse una actualización, Enerkeit Solutions S.A.P.I. de C.V. informará al cliente antes de la emisión de la orden de compra definitiva, en cumplimiento con el principio de transparencia comercial establecido en los Artículos 75 y 76 del Código de Comercio.

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2. Ubicación de entrega o recolección

Las operaciones y embarques se realizan desde Cuernavaca, Morelos. El cliente podrá elegir entre: recolección directa en nuestras instalaciones o envío por paquetería o transporte designado por el cliente. La entrega se considera cumplida una vez que el producto ha sido entregado al transporte o paquetería correspondiente. (Conforme al Artículo 371 del Código de Comercio, relativo a la entrega de mercancías.)

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3. Precios en moneda nacional (MXN) – No incluyen IVA

Todos los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN) y no incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA).

El IVA del 16% será calculado y aplicado al momento de la emisión de la factura fiscal, conforme a los Artículos 1° y 1-A de la Ley del Impuesto al Valor Agregado (LIVA) y los Artículos 29 y 29-A del Código Fiscal de la Federación (CFF).

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4. Condiciones sobre órdenes de compra y fabricación

Una vez colocada la orden de compra y autorizado el inicio de fabricación, no se aceptan cancelaciones, cambios ni devoluciones. Esto se debe a que los productos se elaboran bajo especificaciones personalizadas, en cumplimiento con el Artículo 2110 del Código Civil Federal.

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5. Condiciones de pago

Salvo acuerdo escrito distinto, todas las operaciones son de contado. Los pagos deberán realizarse en su totalidad antes del embarque o entrega del producto. El incumplimiento en los plazos pactados podrá generar la suspensión de futuras entregas o créditos, conforme a los Artículos 78 y 79 del Código de Comercio.

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6. Vigencia de cotización

Toda cotización tiene una vigencia de 10 días naturales a partir de su fecha de emisión. Después de este periodo, el cliente deberá solicitar una actualización de precios y tiempos de entrega. (Fundamento: Artículo 80 del Código de Comercio.)

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7. Condiciones de envío

Los productos se envían mediante la paquetería o transporte que el cliente elija, con flete por cobrar. Enerkeit recomienda el uso de Paquete Express por su cobertura y confiabilidad. Enerkeit no se hace responsable por retrasos, daños o pérdidas ocasionadas durante el traslado a cargo de terceros, conforme al Artículo 383 del Código de Comercio.

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8. Tiempos de entrega

Los tiempos de entrega comienzan a contar a partir de la confirmación del dibujo por parte del cliente, mediante su revisión y firma correspondiente. Una vez recibido el dibujo firmado, Enerkeit confirmará la fecha de entrega oficial. Los plazos son estimados y pueden variar por causas ajenas a nuestro control, como disponibilidad de materiales, transporte o fuerza mayor.

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9. Descuentos o entregas urgentes

En caso de requerir un descuento especial o reducción de tiempo de entrega, el cliente deberá comunicarse con el área de ventas al:

777 196 02 10 o 777 900 58 38 para revisar la disponibilidad y condiciones aplicables.

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10. Política y Requisitos para la Asignación de Crédito

Con el objetivo de mantener relaciones comerciales transparentes y seguras, Enerkeit solicita la siguiente documentación para evaluar la asignación de crédito:

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I. Documentación legal de la empresa

  • Acta constitutiva y estatutos sociales, inscritos en el Registro Público de Comercio. (Artículos 6 y 19 del Código de Comercio; Artículos 5 y 6 de la Ley General de Sociedades Mercantiles.)

  • Poderes notariales vigentes de los representantes legales. (Artículos 2554 y 2556 del Código Civil Federal.)

  • Identificación oficial de los representantes legales.

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II. Información financiera y crediticia

  • Estados financieros de los últimos 2 o 3 meses, firmados por el representante legal o contador responsable. (Artículos 33 y 34 del Código de Comercio.)

  • Estados de cuenta bancarios de los últimos 3 a 6 meses.

  • Buró de crédito o historial crediticio empresarial, conforme a la Ley para Regular las Sociedades de Información Crediticia.

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III. Información comercial

  • Historial de compras previas: mínimo cinco operaciones de $45,000.00 MXN cada una.

  • Referencias comerciales y bancarias: mínimo tres.

  • Currículum empresarial (CV) con experiencia, antigüedad y actividades principales.   

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IV. Cartas formales requeridas

  • Carta de solicitud de crédito, en hoja membretada, firmada por el representante legal, indicando monto y orden de compra.

  • Carta compromiso de pago, en hoja membretada y firmada, en la que el cliente se compromete a liquidar los adeudos dentro de los 15 días naturales posteriores a la emisión de la factura. (Artículos 75, 78 y 79 del Código de Comercio.)

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Consideraciones finales

Enerkeit se reserva el derecho de aprobar, modificar o rechazar solicitudes de crédito conforme al análisis financiero y comportamiento de pago.

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Toda la información será manejada con estricta confidencialidad, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

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Una vez finalizado el periodo de crédito otorgado, Enerkeit notificará al cliente la fecha exacta de vencimiento del pago correspondiente. Dicha fecha dependerá del plazo de crédito autorizado y de los términos establecidos en la carta compromiso o acuerdo comercial.

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